お買い物ガイド

大型家電配送設置について


全国配送設置対応の液晶テレビ・冷蔵庫・洗濯機・マッサージチェアを配送・設置致します。
対応商品は、商品ページ内に上記バナーを表示しておりますので、ご確認下さい。

液晶テレビのチャンネル設定や洗濯機のホース取り付け等、使用出来る状態に設置致しますので、ぜひご活用下さい。

■配送までの流れ

1、お客様のご注文確認後、ご登録メールアドレスへ配達確認フォームを送信致します。

2、配達確認フォームへ配送希望日や、設置先の状況、リサイクル品の有無を記載頂き、当店へ送信下さい。
  ※配達希望日は、フォーム記入日より10日以降のご指定をお願い致します。

3、送信頂きましたフォーム内容を確認後、当店から配達業者へ送付手配を行います。

4、配達業者より、納品日前日18:00以降に納品時間をお電話連絡致します。

■ご注意事項

※在庫状況や、配達業者の混み具合により、ご希望の配達日時をお受けできない場合がございます。
その場合、別途配達予定日をご連絡致します。

※離島・特定の地域で、配送を行っていない場合がございます。
離島・特定の地域で、配送を行っている地域でも、配送曜日が決まっている、
エリア外料金が別途掛かる、等の場合が御座いますので、予めご了承ください。

※搬入経路の確保をお願い致します。
搬入経路にあるタンス等の移動や、ドア・手すりの外し等の作業は行っておりません。

※リサイクル品がある場合は、お近くの郵便局でリサイクル券をご購入下さい。
尚、運搬料 別途1,000円(税別)が掛かります。
リサイクル商品はご購入品と同種の商品に限ります。

  • 2018.01.30
  • 10:24

よくある質問

よくあるご質問
お客様から多く寄せらせるお問い合わせについて、項目にまとめて記載しております。
ご参照いただきますと、お問い合わせ内容が解決する場合がございます。
お問い合わせの返信にはお時間をいただく場合がございますので、先にこちらの内容をご参照くださいますようお願い申し上げます。


・当店からのメールが届かない場合 ・配送について
・在庫状況について ・納品書、領収書について
・梱包、プレゼント用の包装について ・大型商品の配送について
・家電設置サービス、家電リサイクルについて ・価格、商品説明について
・保証、故障、返品について ・ご注文変更、キャンセルについて
・介護用具の購入について ・お支払方法について



●アイマーケットウェブからメールがこない
詳しくはこちらをご覧ください。
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●配送について
詳しくはこちらをご覧ください。
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●在庫状況について
当店では、在庫がある商品、在庫がなくお取り寄せとなる商品、メーカー直送品の掲載をさせていただいております。
いずれも場合も、ご注文が集中した場合等、様々な事情によりお届けにお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、メーカー様で生産終了や長期入荷未定の場合は、メールにてご連絡させていただいたのち、ご注文をキャンセルさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、予めご了承のほどお願い申し上げます。

商品ページ内の納期は通常の目安となっております。
商品の在庫は常に変動しておりますので、メーカー様から取り寄せを行わせていただく場合もあり、その際にお時間をいただいてしまうことをご了承ください。

ご注文前に在庫状況をご確認いただくことも可能です。下記よりお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら

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●納品書、領収書について
詳しくはこちらをご覧ください。
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●梱包、プレゼント用の包装について
詳しくはこちらをご覧ください。
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●大型商品の配送について
●基本的に大型商品は路線便の為、時間指定が出来ません。
 時間指定を希望される方は直接、運送業者と連絡を取ってお客様の方で調整をいただきますようお願い申し上げます。

●路線便による発送になり、ドライバー1名でお伺いしますので、商品をトラックから降ろすところから、どなたか手をかしていただく必要があります。

●大型商品は基本的に軒先渡しです。
 運送会社から2名行く場合は別途料金が掛かりますので、その場合はあらかじめ当店までご連絡ください。

●大型家具の配送については、コチラをご確認ください。
 
 ※階段を使用して持ち運ぶ場合、2階以上に持ち運ぶ場合は対応できません。
 ※吊り上げでの搬入はできません。
 ※配達時は事前に運送会社より連絡が行きます。
 ※別途お見積りでの出荷の場合、到着予定日の指定ができません。到着は出荷後6~10日かかる場合がございます。
 ※出荷後にエレベーターがないと発覚した場合、もしくはエレベータで荷物が運べないことがわかった場合、
  商品の配達は一旦中止・商品は営業所止めになります。その場合、再配達ご希望の場合は、別途送料の見積り後に出荷、
  返送の場合は、返送・転送料をご請求する形となります。

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●家電設置サービス、家電リサイクルについて
配送・設置サービスをご希望される方は、対象商品お買い上げの際に、選択肢から「設置サービス」をお選びください。
家電設置サービス、家電リサイクルについてはこちらをご確認ください。

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●価格、商品について

■変動価格について

記載価格は常に変動しますので、必ずご注文時の価格をご確認ください。
決済価格は上下価格変動に関係なくご注文送信時の価格となります。ご注文後の販売価格変更はお受けできかねますので、ご了承ください。


■表記ミスについて

十分な注意をはらって日々の価格更新を行っておりますが、万が一人為的なミスによる大幅な桁違いなどの間違いが発覚した際には、受注確認メールの後でもご注文を取り消しさせていただき、正しい金額を再度メールにてご案内させていただきます。
※振込決済ですでにご入金済みの場合は、振り込み手数料を含め全額ご返金対応となりますのでご了承ください。


■商品説明の記載について

各ページに記載されている商品説明はメーカーページまたは、カタログよりポイント部分を抜き取り記載させていただいております。
※当店の商品説明記載ミスおよび説明不足などの理由での返品はお断り申し上げます。


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●保証、故障、返品について
詳しくはこちらをご覧ください。
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●ご注文変更、キャンセルについて

■ご注文後の変更について

ご注文後のお支払い方法やお届け先の変更につきましては、原則お受けしておりません。
ご注文の際に良くご確認いただきますようお願い申し上げます。


■ご注文キャンセルについて

お客様のご都合によるご注文後のキャンセルは、原則お受けしておりません。
お客様の誤注文・重複注文などの場合は、ご注文後当日中早急にメールにてご連絡をお願い致します。
ご連絡はメールでのみ承っております。お電話ではお受けできませんのでご了承ください。

商品発送後のキャンセルは一切お受けできません。
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●介護保険を利用しての介護用具の購入について
当店が販売する介護用品は、介護保険の適用対象外です。
特定福祉用具の購入を検討されている方は、ご購入前に介護保険の適用の可否のご確認お願いいたします。
また、一部の商品につき介護保険の適用を受けることができない場合もありますので
管轄する市区町村の介護保険窓口等にお問い合わせいただけますようお願いいたします。
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●お支払方法について
詳しくはこちらをご覧ください。
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オリコショッピングローン






※商品の販売価格は変更となる場合がございます。

■ご利用はとっても簡単♪









1回 3回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回 30回 36回
無料 4.2% 5.25% 6.3% 7% 8.4% 10.5% 12.6%


分割シュミレーションをする↓


・ショッピングクレジットはお支払い合計金額30,000円以上で、月々3,000円以上のお支払からご利用いただけます。

・18歳以上の安定収入の方(高校生以外の学生含む)がご利用頂けます

・分割回数は1~36回、ボーナス併用、ボーナス一括、均等分割などお好みで選択できます。

・商品お届け先のご指定は、ご自宅または勤務先のみとさせていただきます。

・お申し込み手続き後の商品変更、キャンセル、支払回数の変更などは一切お受けいたしかねます。予めご了承ください。

・クレジット会社との契約締結が完了でき次第、商品の発送手配を開始致します。

・クレジット会社の審査が通らなかった場合はその注文はキャンセルとさせて頂きます。その場合、再注文をして頂き、他のお支払方法を選択してください。


お問合わせ
お客様の「ショッピングクレジット」の申込が完了したかの確認、 及び「ショッピングクレジット」全般についてのご相談については、 当店指定の下記信販会社までお問い合わせください。

株式会社 オリエントコーポレーション オリコWebセンター
電話番号 03-5226-1881
受付時間 9:30~17:30(土日祝日を除く)

  • 2018.06.12
  • 13:38

新規仕入先様募集

●御社と共に「新しい」を創造していきます

様々な商品が流通している中、常に新しい商品が発売されていきます。

弊社は常に「新しい」を創造し、お客様のニーズにお応えできるよう店舗運営を行っております。御社の「新しい」商品はもちろん、販売されている商品も「新しい」アプローチで商品を展開し、御社と共に創造していきたいと思っております。

これまで培ってきたインターネットショップビジネスのノウハウを、御社からご提案いただける商品の販売に最大限に生かせると思いますので、弊社と「新しい」ビジネスをしていただけるお取引先様を募集しております。

●あらゆるジャンルの商材を募集しています

弊社では家電・カー用品に捉われず、あらゆるジャンルの商材をお取引させていただいております。

家電から始まった当店は、カー用品・楽器・アパレル・食品など次々と新しいジャンルに挑戦し続けています。御社の自慢・魅力的な商品を、ぜひ弊社にご提案ください!


●在庫も受注発注も両方可能です
弊社では少しでも安値で早くお客様にお届けするため、
在庫確保を多く行っております。

御社のスタイルに合わせたお取引をさせていただければと思いますので、お気軽にご相談ください!


まずはお気軽にお問合せください。
イー・エム・エー(株) 担当:岸野(キシノ)
FAX:0224-51-5010
E-Mail:こちらから


※多数のお問い合わせをいただいておりますため、お電話でのお問い合わせはお受けできません。E-Mailでご連絡いただけると、確認次第ご連絡させていただきます。誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

  • 2018.06.12
  • 12:27








営業日カレンダー
  • 今日
  • 定休日

はメール対応、発送業務をお休みさせていただきます。


営業時間外のご注文・お問い合わせに関しましては、翌営業日にメールにてご対応致します。

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